产科服务暖人心 锦旗盛赞医术精-县妇幼保健院优质服务再获患者及家属赞誉

日期：2024-05-30         作者：南漳妇幼         阅读：0次

对于医生、护士来说，锦旗是肯定更是一份责任，患者把对医生、护士最诚挚的感谢，无言的凝结成一面面熠熠生辉的锦旗。锦旗象征着和谐医患情，就像深秋的累累硕果，闪耀着丰收的亮色。

5月28日当清晨的第一缕阳光洒满病房的走廊时，忙碌的病房因为两面锦旗的到来，而温馨热闹起来。出院的方女士及家属将两面写有“医德高尚亲和仁爱，医术高超严谨精湛”“产科医护爱心无限，专业呵护母婴平安”的锦旗送到医生办公室，向妇产科全体医护人员表达诚挚的谢意与感激，特别感谢医护人员对自已的精心治疗和悉心护理。

方女士是二胎产妇，第一胎是剖宫产，这次怀孕期间检查也一切顺利，因为亲戚的强烈推荐，她选择到县妇幼保健院生宝宝，新搬迁的妇幼环境让她感觉很温馨，还特地选择了VIP特需病房“清华园”，以此对未来宝宝寄予默默的期许。本想在38周左右选个好日子迎接二胎宝宝，但入院后复查彩超提示无羊水，拿到检查结果，方女士心情十分焦虑、忐忑不安，非常不能理解接受，为什么一个星期之内羊水突然就没有了，特别担心胎儿生命会受到威胁。妇产科周双玉主任了解情况后，耐心地把情况讲解分析给方女士听，护士长及护士小姐姐们也通过为方女士换药、检查间隙和她进行沟通并开展心理疏导，慢慢地让她原本紧张害怕的心情逐渐放松下来，也理解了为什么会出现无羊水的情况，最后在整个医护团队的努力帮助下，顺利剖腹产出一个健康的宝宝，母女平安。

看到孩子平安健康，方女士的脸上也露出了幸福的笑容。在方女士产后住院的几天里，医护人员每天密切关注产妇及宝宝的情况，详细交待产妇及家属产后各项注意事项，耐心的指导母乳喂养，医护人员视产妇如家人般的举动再次打动了产妇一家。这才有了开头的一幕。

近年来，县妇幼保健院不断加强妇幼健康服务机构能力建设，全面推进母婴安全、妇幼健康民生工程、妇幼基本公共卫生服务、妇幼卫生服务体系建设，努力为患者打造安心、省心、舒心的就医体验。针对不同时期孕妇开展产前家庭访视，上门了解孕妇身体状况及产前健康宣教；每月定期举办孕妇学校，推出系列互动交流的健康教育课程，向准妈妈及准爸爸们普及孕期知识，帮助孕妇安全渡过妊娠、分娩和产褥期并掌握一定哺乳知识和育儿技巧；免费为产妇分娩住院期间提供一日三次的营养餐食，免去了家人为照顾产妇多次往返家与医院的辛苦；在宝宝出生第三天，护士阿姨们会给宝宝泡艾草澡，艾草特有的疗效能对宝宝起到很好的保护作用；出院当天护士小姐姐还会为产妇化上淡妆，挽起头发，为产妇一家送上一张和和美美的全家福......这些暖心的举动深深的打动了住院分娩的患者及家属。

 一声感谢，一句肯定，一面锦旗......承载的是产妇和家属的感激之情，彰显了医患之间的真诚和信任，也是对医生护士高尚医德和服务水平的见证。南漳妇幼妇产科团队将载誉前行，一如既往，用专业的技术、贴心的服务，为孕妈妈和宝宝们提供更加优质便捷的医疗保健服务。(通讯员： 罗茜 陆雪林）