Love in maternity hospital

爱在妇幼

让服务更有温度

自开展医疗服务质量提升年以来，

南漳县妇幼保健院妇产科

以精湛的技术、优质的服务

多次赢得患者及家属的赞誉

连续收到多面锦旗

今天

让我们一同讲述

县妇幼保健院妇产科

的温暖瞬间

锦旗连连，赞誉加倍。近日，南漳县妇幼保健院妇产科收到产妇及家属送来的三面锦旗。面对突如其来的“三倍”赞誉，妇产科全体医护人员感到无比幸福。

8月27日早上九点左右，妇产科主任曾祥玲在孕妈妈群里收到了秦女士的微信求助，获悉其羊水已破。曾祥玲当即迅速回复，给予了专业的指导，叮嘱其迅速来院安全分娩，并安排助产士在住院部楼下接应。孕妇抵达医院后，快速地办理了住院手续。经过检查，秦女士有临产的先兆，宫颈成熟度评分及骨盆条件甚佳，顺产的可能性极大。

秦女士是一位新手宝妈，随着宫缩逐渐增强，阵阵疼痛让她精疲力尽，几乎对顺产丧失了信心，产生退缩和恐惧心理，助产士廖云一直在旁边给她加油打气，同时运用专业知识，指导她运用拉玛泽呼吸法，正确发力，协助她用分娩球活动，减轻她的宫缩阵痛，最终顺利生产。在住院期间，妇产科护士每天准时为她送去营养可口的免费“月子餐”，这让秦女士大大感到意外，不禁感叹到“县妇幼保健院的服务真是贴心到家了”，家属也对医生和护士的精湛医术和贴心服务称赞有加。出院后，特意送来三面锦旗表达谢意。

据悉，县妇幼保健院妇产科为提高孕产妇围生期服务质量，保障母婴健康。紧紧围绕“提升患者就医体验”挖潜力、拓空间，结合自身特点，推出六项医疗服务举措方便群众就医：一是根据孕产妇需求，随时拨打急救电话（5240117） ，即可安排专职司机和助产士免费接送孕产妇；二是门诊医生会在孕妈妈预产期临近时，提前与孕产妇进行沟通，以便指导她们及时入院待产；三是为了给孕产妇营造舒适方便的住院感受，我们为所有来院分娩的孕妈妈提供单间病房；四是推出“月子餐”服务，为在院产妇住院期间免费提供“月子餐”，根据产妇产后营养需要，合理搭配菜品，每日三餐按时送到病房；五是产后持续深化延续性服务，建立了孕产妇产后微信交流群，及时为孕妈妈解答所提出的问题。

火红鲜艳的锦旗，是患者对医护人员辛苦劳动的肯定与赞扬，更是鞭策和激励大家继续为患者提供精湛医术和优质服务的最大动力。下一步工作，妇产科将继续致力于提升孕产妇就医诊疗服务质量，持续改善孕产妇就医体验。